Elite Zoanthus – Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinie und Versand-/DOA-Richtlinie
Unternehmensdetails
Elite Zoanthus
Adresse: Fanke Deddenstraat 17, 8397GK, De Blesse.
Handelskammernummer: 99396483
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: [Vom Händler auszufüllen]
E-Mail: elite.zoanthus@gmail.com
Website: www.elitezoanthus.nl
Inhaltsverzeichnis
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.1 Definitionen
1.2 Anwendung
1.3 Angebote und Vertragsschluss
1.4 Preise und Zahlung
1.5 Lieferung und Ausführung
1.6 Eigentumsvorbehalt
1.7 Stornierung und Rückgabe
1.8 Gewährleistung und Haftung
1.9 Beschwerdeverfahren
1.10 Streitigkeiten
1.11 Höhere Gewalt
1.12 Anwendbares Recht
1.13 Urheberrecht und Nutzung von Fotos
Datenschutzrichtlinie
2.1 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
2.2 Erhebung personenbezogener Daten
2.3 Verwendung personenbezogener Daten
2.4 Cookies
2.5 Datensicherheit
2.6 Rechte der betroffenen Personen
2.7 Kontaktdaten
Versand- und DOA-Richtlinie
3.1 Versandrichtlinien
3.2 DOA-Garantie
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1.1 Definitionen
In diesen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:
- Vereinbarung: Der Kauf- und Liefervertrag zwischen Elite Zoanthus und dem Kunden.
- Kunde: Die natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung bei Elite Zoanthus aufgibt.
- Produkte: Die Zoanthus-Korallen und andere Aquarienprodukte, die von Elite Zoanthus angeboten werden.
- Website: www.elitezoanthus.nl
1.2 Anwendung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge zwischen Elite Zoanthus und dem Kunden. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Elite Zoanthus behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
1.3 Angebote und Vertragsschluss
Alle Angebote auf der Website sind freibleibend. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Elite Zoanthus die Bestellung per E-Mail bestätigt. Elite Zoanthus behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen.
1.4 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung muss im Voraus über die verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen. Die Zahlung muss innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrer Bestellung erfolgen; andernfalls wird die Bestellung automatisch storniert.
1.5 Lieferung und Ausführung
Elite Zoanthus ist bestrebt, Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Lieferzeiten sind Richtwerte und können nicht garantiert werden. In unvorhergesehenen Fällen kann sich die Lieferzeit verlängern. Der Kunde wird darüber informiert.
1.6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Elite Zoanthus.
1.7 Stornierung und Rückgabe
Lebende Tiere können gemäß der europäischen Richtlinie 2011/83/EU nicht zurückgegeben werden. Für andere Produkte haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware, sofern diese unbenutzt und in der Originalverpackung sind.
1.8 Gewährleistung und Haftung
Die DOA-Garantie (Dead On Arrival) gilt maximal 2 Stunden nach Erhalt.
Gilt nur für korrekt erhaltene lebende Zoanthus-Korallen.
Schäden, die durch falsche Akklimatisierung, ungeeignete Wasserbedingungen, Schädlinge oder Medikamente verursacht werden, sind nicht von der Garantie abgedeckt.
Die Haftung von Elite Zoanthus ist in allen Fällen auf die Höhe der betreffenden Bestellung beschränkt.
Elite Zoanthus übernimmt keine Haftung für indirekte oder Folgeschäden oder Schäden an anderen Korallen oder dem Aquarium des Kunden.
1.9 Beschwerdeverfahren
Beschwerden über DOA (Dead on Arrival) müssen innerhalb von 2 Stunden nach der Lieferung mit deutlichen Fotos oder Videos gemeldet werden.
Andere Beanstandungen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden.
Ansprüche, die außerhalb dieses Zeitraums geltend gemacht werden, verfallen automatisch.
Elite Zoanthus wird Beschwerden innerhalb von 5 Werktagen bearbeiten.
1.10 Streitigkeiten
Streitigkeiten werden zunächst durch Verhandlungen beigelegt. Sollte dies scheitern, können sie dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt werden.
1.11 Höhere Gewalt
Elite Zoanthus haftet nicht für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt, einschließlich: Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Pandemien und anderer unvorhergesehener Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Elite Zoanthus liegen.
1.12 Anwendbares Recht
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen niederländischem Recht.
1.13 Urheberrecht und Nutzung von Fotos
Alle Fotos, Bilder und Inhalte dieser Website sind Eigentum von Elite Zoanthus oder deren Lieferanten. Die Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Bilder ohne Genehmigung ist untersagt.
Im Falle einer unbefugten Nutzung eines oder
Für jedes Foto und jede Nutzung wird eine feste Gebühr von 50 € erhoben.
aufgeladen.
Werden die betreffenden Fotos ohne Genehmigung länger als einen Tag aufbewahrt,
Wird ein Foto weiterhin veröffentlicht, erhöht sich die Geldstrafe um 15 € pro Foto und zusätzlichem Tag.
dass der Verstoß andauert.
Diese Bußgelder sind sofort fällig und zahlbar.
Anträge auf Genehmigung können sein
über das Kontaktformular eingereicht.
DATENSCHUTZRICHTLINIE
2.1 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Elite Zoanthus ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an elite.zoanthus@gmail.com.
2.2 Erhebung personenbezogener Daten
Elite Zoanthus erhebt personenbezogene Daten, die für Folgendes erforderlich sind:
- Bestellungen werden bearbeitet
- Versand der Produkte
- Kommunikation mit Kunden
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
Ohne Ihre Zustimmung werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von Versandpartnern und Zahlungsdienstleistern.
2.3 Verwendung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Zwecke verwendet, für die sie erhoben wurden. Elite Zoanthus versendet ohne Ihre Einwilligung keine unerwünschten Marketing-E-Mails.
2.4 Cookies
Diese Website verwendet Cookies zu Analysezwecken und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Cookies können in Ihren Browsereinstellungen deaktiviert werden.
2.5 Datensicherheit
Elite Zoanthus trifft angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
2.6 Rechte der betroffenen Personen
Kunden haben das Recht auf:
- Um Zugang zu ihren persönlichen Daten zu erhalten
- Um fehlerhafte Daten korrigieren zu lassen
- Recht auf Datenlöschung (Recht auf Vergessenwerden)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
Um diese Rechte auszuüben, können Sie elite.zoanthus@gmail.com kontaktieren.
2.7 Kontaktdaten
Bei Fragen zur Datenschutzrichtlinie: elite.zoanthus@gmail.com
VERSAND- UND DOA-RICHTLINIEN
3.1 Versandrichtlinien
Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden, es sei denn, der Schaden wurde nachweislich durch unsachgemäße Verpackung oder Behandlung seitens Elite Zoanthus verursacht. Dieses Versandrisiko gilt auch für Ersatzlieferungen.
3.2 DOA-Garantie
DOA (Dead On Arrival) bedeutet, dass ein Produkt tot ankommt. Elite Zoanthus bietet eine DOA-Garantie für lebende Zoanthus-Korallen innerhalb von 2 Stunden nach Erhalt. Diese Garantie gilt nur für ordnungsgemäß gelieferte Produkte. Schäden durch unsachgemäße Akklimatisierung, falsche Wasserwerte, Schädlinge oder Medikamente sind von dieser Garantie ausgeschlossen.