Verzending bij Elite Zoanthus

Bij Elite Zoanthus zorgen we ervoor dat het verpakken en verzenden van onze koralen met de grootst mogelijke zorg gebeurt.

• Elk koraal wordt zorgvuldig ingepakt en afgesloten om temperatuurschommelingen en beschadigingen te voorkomen, zodat je aankoop gezond en vitaal blijft.
  

• Onze bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur verzonden via UPS Express®, inclusief een track & trace-code zodat je de levering kunt volgen.
  

• Zorg dat er iemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen.
  

• Bij extreem koude of warme omstandigheden die schadelijk kunnen zijn voor de koralen, nemen wij contact met je op om samen een veiligere leverdag te bepalen.
  

Bij Elite Zoanthus doen we er alles aan dat je koralen veilig en in topkwaliteit bij jou aankomen, zodat je zorgeloos kunt genieten van je nieuwe Zoanthus-soorten.

Verzendbeleid

Gratis verzending:

• Bestellingen boven €349 komen automatisch in aanmerking voor Gratis verzending voor UPS Express® verzendingen binnen Nederland

Verzendkosten:

• Bestellingen onder €349 hebben een vast tarief van €19,95 voor UPS Express® verzendingen binnen Nederland

• Bestellingen worden opgehaald door UPS op maandag, dinsdag of woensdag.
  

• Pakketten gaan de dag vóór de gewenste ontvangstdatum de deur uit.
  

• Hierdoor zijn ze meestal slechts 1–2 dagen onderweg.

• Verzendkosten kunnen wij niet vergoeden bij garantie

Verzendpakket bevat:

• Stevige doos van 5 mm dubbel dik karton
  
• 2 cm op maat gemaakt isolatiemateriaal
  
• Schokabsorberende vulling
  
• Heatpack die de koralen ruim 1 a 2 dagen op temperatuur houdt
  
• Koeriersdienst
  
• En uiteraard de koralen zelf

Weer en veiligheid:

• Wij hechten veel waarde aan het welzijn van onze koralen.
  

• Bij mogelijke slechte weersomstandigheden op de door jou gekozen leverdag, houden wij ons het recht voor om de bestelling vast te houden en een nieuwe leverdatum af te spreken.
  

• Wij nemen contact met je op om de levering naar een veilige datum te verzetten.
  

Feestdagen

• Wij kunnen niet verzenden op Nederlandse nationale feestdagen.

• Voor buitenlandse feestdagen bent u verantwoordelijk om geen zending op die dagen te selecteren.
  

• Indien u toch een dergelijke datum kiest, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen of eventuele DOA als het transport langer dan 24 uur duurt.
  

Verantwoordelijkheid klant:

• Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van een veilige en correcte verzendadres.

• Controleer je adres zorgvuldig in je orderbevestiging.
  

• Elite Zoanthus is niet verantwoordelijk als het adres onjuist of onbezorgbaar is en zal geen terugbetaling doen.
  

• Er zijn gebieden in Europa die niet binnen 24 uur geleverd kunnen worden. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om op https://wwwapps.ups.com/time te
  controleren of u in zo een regio woont.

• Kiest u ervoor om te laten leveren in een regio waar levering langer dan 24 uur duurt, dan kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld voor claims of DOA.

Aansprakelijkheid tijdens transport:

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte, verloren of gestolen pakketten tijdens het transport.
  

• Onder alle omstandigheden is het verzendbedrijf verantwoordelijk.
  

• Wij doen ons best om klanten te helpen bij deze situaties.
  

• Er zijn geen terugbetalingen van verzendkosten om welke reden dan ook.
  

Verzendtarieven

Verzendtarief

Nederland*€19,95

Overige EU-landen**Neem contact met ons op

* Alle tarieven zijn voor UPS Express® verzendingen

** Voor andere EU-landen nemen wij graag contact op om een passend tarief en verzendoptie te bepalen.