Privacybeleid

Elite Zoanthus – Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 januari 2026

Elite Zoanthus beheert deze webshop en alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en Services. Wij verkopen Zoanthus-koraal en gebruiken Shopify om onze Services aan jou te leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je onze webshop bezoekt, bestellingen plaatst of op een andere manier met ons communiceert.

Door onze Services te gebruiken, bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen.

Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Elite Zoanthus Franke Deddenstraat 17 8397 GK De Blesse Nederland KvK-nummer: 99396483 BTW-nummer: NL005385693B27 E-mail: elite.zoanthus@gmail.com

Persoonlijke informatie die wij verzamelen

We verzamelen gegevens die jou identificeren of redelijkerwijs aan jou gekoppeld kunnen worden:

  • Naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mail
  • Betaalgegevens zoals iDEAL of PayPal (verwerkt door beveiligde betalingsproviders)
  • Accountgegevens (indien van toepassing)
  • Bestellingen, retouren en ruilingen
  • Communicatie met klantenservice
  • Apparaat- en gebruiksgegevens (IP-adres, interacties op de website)

Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor:

  • De uitvoering van de overeenkomst (bestelling) tussen jou en Elite Zoanthus
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (fiscale bewaarplicht)
  • Ons gerechtvaardigd belang (fraudepreventie, verbetering webshop)
  • Jouw toestemming (marketing, optionele cookies)

Hoe wij gegevens gebruiken

  • Bestellingen verwerken en Zoanthus-koraal verzenden
  • Betalingen verwerken, retouren/omruilingen afhandelen
  • Webshop beheren en verbeteren
  • Klantenservice verlenen
  • Marketing/promoties alleen met jouw toestemming
  • Fraudepreventie en beveiliging
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Delen van gegevens

We delen persoonsgegevens alleen wanneer nodig:

  • Shopify: hosting, betalingen en analyses (zie Shopify Privacybeleid: https://www.shopify.com/legal/privacy)
  • Koeriersdiensten (UPS): verzending van je Zoanthus-koraal
  • Betalingsproviders: verwerking van betalingen (iDEAL, PayPal)
  • Andere derden: alleen met jouw toestemming

Wij verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden.

Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden bewaard zolang noodzakelijk:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
  • Accountgegevens: tot verwijdering door jou of 2 jaar na laatste activiteit
  • Communicatie: 1 jaar na afhandeling
  • Marketingtoestemming: tot intrekking door jou

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten:

  • Recht op inzage: bekijk welke gegevens we van jou hebben
  • Recht op correctie: corrigeer onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering: verwijder je gegevens (tenzij wettelijke bewaarplicht geldt)
  • Recht op beperking: beperk de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid: ontvang je gegevens in een gestructureerd formaat
  • Recht op bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking
  • Intrekken van toestemming: trek marketingtoestemming in

Rechten uitoefenen: Neem contact op via elite.zoanthus@gmail.com

Klachten: Bij klachten over de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

Cookies

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor de webshop (winkelwagen, inloggen, betalingen) - geen toestemming vereist
  • Analytische cookies: voor websiteverbetering en analyses
  • Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties

Voor bezoekers uit België, Duitsland, Luxemburg en Nederland wordt een cookiebanner getoond om toestemming te vragen voor analytische en marketingcookies. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookiebanner of de footer van onze webshop.

Kinderen

Onze webshop is niet bedoeld voor kinderen onder 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Als je ouder of voogd bent en vermoedt dat je kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact op via elite.zoanthus@gmail.com.

Internationale overdrachten

Gegevens kunnen buiten EU/EER verwerkt worden (bijvoorbeeld door Shopify in Canada/VS). We gebruiken erkende beschermingsmechanismen zoals modelcontractbepalingen van de Europese Commissie om jouw gegevens te beschermen.

Relatie met Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonlijke informatie om de Services te leveren en te verbeteren. Voor meer informatie over hoe Shopify je gegevens verwerkt, zie het Shopify Privacybeleid: https://www.shopify.com/legal/privacy

Shopify kan ook gegevens gebruiken voor eigen doeleinden, zoals fraudepreventie en verbetering van hun diensten. In deze gevallen is Shopify de verwerkingsverantwoordelijke. Voor meer informatie over je rechten bij Shopify, zie: https://privacy.shopify.com/en

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wetgeving weer te geven. Updates worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe datum "Laatst bijgewerkt". We raden je aan dit privacybeleid regelmatig te controleren.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om je rechten uit te oefenen:

E-mail: elite.zoanthus@gmail.com Adres: Franke Deddenstraat 17, 8397 GK De Blesse, Nederland KvK-nummer: 99396483

Elite Zoanthus is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonlijke informatie.